くらサポ×ナース　
利用規約・プライバシーポリシー

当サービスをご利用の皆様へ

私たちの倫理基準と安心への約束
『くらサポ×ナース』は、ご利用者様の大切なご家族の命と健康、そしてお住いという極めてプライベートな空間をお預かりするサービスです。元公務員看護師としての高い倫理観に基づき、以下の利用規約およびプライバシーポリシーを厳格に順守いたします。
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ご利用規約

第1条
サービス提供の目的
本サービスは、看護師資格を有するスタッフがご自宅に滞在し、要介護者様への見守り・生活ケアを提供すると同時に、ご家族様の暮らしを整える環境整備（住まいのメンテナンス）を一括して請け負うことで介護されているご家族様に「自由と休息」をお届けすることを目的とします。
第2条
医療行為および対応範囲
1.サービス提供者は正看護師であり、医師の指示や事前のカウンセリングに基づいた適切な健康管理・応急処置・受診同行等を行います。
2.病院等での高度な医療処置が必要と判断された場合、速やかにかかりつけ医・ケアマネジャー・訪問看護（介護）ステーション・ご家族と情報共有し、指示を仰ぎます。
第3条
安全管理および損害賠償
1.サービスの提供にあたっては、万全の安全対策および衛生管理を行います。
2.万が一、サービス提供中に不可抗力によらない事故や物品の破損が発生した場合に備え、適切な損害保険に加入しております。
第4条
利用枠の譲渡・権利
年間契約パートナープランのご利用者様は、ご契約いただいた利用枠を「ケアギフト（お見舞いや休息の贈り物）」としてご友人やご親族へ譲渡することができます。
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プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください
くらサポ×ナースは、本サービスにおける、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.個人情報の収集と利用目的

お客様からお預かりした個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、LINEアカウント、健康状態、ご家庭の状況等）は、本サービスの提供、安全な見守りレポートの作成、および緊急時の医療機関との連携のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
本サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。

2.守秘義務の徹底

看護師法第35条に基づく保健師助産師看護師法の守秘義務を順守し、職務上知り得たお客様のおよびご家族のプライベートな情報を、正当な理由なく第三者に開示・漏洩することはいたしません。

3.情報管理とセキュリティ

個人情報および邸宅の鍵・セキュリティ情報等は、厳重なセキュリティ下で管理し、外部漏洩の防止に万全を期します。

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